Geschäftsbedingung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

nachfolgend als “AGB” bezeichnet

 

I. Grundlegende Bestimmungen

1.1. Diese AGB regeln das Verhältnis zwischen den Parteien des Kaufvertrages.

1.2. Der Verkäufer ist Stone Idea s.r.o., Firmen ID: 05090016, Steuernummer CZ05090016, mit Sitz in Dopravní 500/9, 104 00 Praha 10, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht in Prag, Aktenzeichen. C 257605.

1.3. Der Käufer ist ein Verbraucher oder ein Geschäftsmann. Verbraucher ist jede Person, die außerhalb des Rahmens ihrer Geschäftstätigkeit oder außerhalb ihrer selbständigen Leistung einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt oder anderweitig damit handelt. Rechtsverhältnisse zwischen Verkäufer und Verbraucher, die ausdrücklich nicht durch diese AGB geregelt sind, richten sich nach geltendem Verbrauchervertragsrecht und Verbraucherschutz in einer gültigen und wirksamen Fassung sowie den damit verbundenen Vorschriften. Der Unternehmer ist derjenige, der selbständig auf eigene Rechnung und die Verantwortung für eine Erwerbstätigkeit in einer Branche oder in ähnlicher Weise mit der Absicht ausführt, dies konsequent für den Gewinn zu tun. Jede Person, die Verträge in Bezug auf ihre eigene Geschäftstätigkeit, Produktion oder ähnliche Tätigkeiten oder in der unabhängigen Ausübung ihres Berufes oder gegebenenfalls eine Person abschließt, die im Namen oder im Auftrag des Unternehmers handelt, wird ebenfalls berücksichtigt ein Geschäftsmann zu sein. Unter einem Unternehmer ist gemäß den AGB ein Unternehmer zu verstehen, der im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit gemäß dem vorstehenden Satz handelt. Wenn der Käufer in der Bestellung seine Identifikationsnummer angibt, erkennt er an, dass die in den AGB für Unternehmer genannten Regeln für ihn gelten.

1.4. Ein E-Commerce-Computerprogramm – eine Internetanwendung, die über die Internetadresse www.stone-idea.com im Internet verfügbar ist und deren Hauptzweck darin besteht, Waren für Käufer anzuzeigen, auszuwählen und zu bestellen.

1.5. Zugangsdaten sind der Anmeldename und das zugehörige Passwort, das der Käufer bei der Registrierung in der E-Shop-Datenbank eingegeben hat.

1.6. Registrierung bedeutet die elektronische Registrierung des Käufers in der E-Shop-Datenbank, indem mindestens die obligatorischen Registrierungsdaten in der E-Shop-Benutzeroberfläche und die Zugangsdaten und ihre anschließende Speicherung in der E-Shop-Datenbank ausgefüllt werden.

1.7. Ein Benutzerkonto ist ein Teil eines E-Shops, der von jedem Registrar (dh für jeden Käufer einzigartig) für jeden Käufer eingerichtet und nach Eingabe der Zugangsdaten zur Verfügung gestellt wird.

1.8. Der Fall bezeichnet die dem Käufer vom Verkäufer zum Verkauf an den Käufer über den E-Shop angebotenen Produkte und, falls angeboten, sowie die Lizenz zur Nutzung des Artikels.

1.9. Mit Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er sich mit diesen AGB vor Abschluss des Vertrages vertraut gemacht hat.

III. Vorvertragliche Informationen

2.1. Der Verkäufer informiert den Käufer darüber

2.1.1. die Kosten der Fernkommunikationsmittel unterscheiden sich nicht vom Grundtarif (im Falle der Internet- und Telefonverbindung gemäß den Bedingungen des Betreibers des Käufers berechnet der Verkäufer keine zusätzlichen Gebühren, dies gilt nicht für den vertraglichen Transport);

2.1.2. erfordert die Zahlung des Kaufpreises, bevor der Käufer die Transaktion vom Verkäufer akzeptiert, die Verpflichtung, eine Anzahlung oder eine ähnliche Zahlung zu leisten, bezieht sich auf die Anforderungen des Käufers, bestimmte Dienstleistungen zu erbringen, wenn erforderlich und zur Verfügung gestellt;

2.1.3. Die Preise der Waren und Dienstleistungen sind auf der Website des Verkäufers aufgeführt, auch ohne Mehrwertsteuer, einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Gebühren, jedoch variieren die Kosten für die Lieferung der Waren oder Dienstleistungen je nach der gewählten Methode und der Transportanbieter und die Zahlungsart;

2.1.4. ist der Käufer ein Verbraucher, so hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten (sofern nachstehend nichts anderes bestimmt ist), wenn er innerhalb von vierzehn Tagen einen Kaufvertrag mit Fernkommunikation abgeschlossen hat,

a) ein Kaufvertrag ab dem Zeitpunkt des Wareneingangs,

(b) einen Vertrag über mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Lose ab dem Datum der letzten Lieferung der Waren; oder

(c) einen Vertrag über die wiederholte regelmäßige Lieferung von Waren ab dem Zeitpunkt der ersten Lieferung der Waren; dieser Widerruf muss an die Adresse des Wohnsitzes des Verkäufers gesendet werden (das Muster des Widerrufs aus dem Kaufvertrag wird am Ende dieser AGB angegeben);

2.1.5. der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten:

(a) die Erbringung von Dienstleistungen, die der Verkäufer mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist durchgeführt hat;

(b) die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Finanzmarktdisparitäten unabhängig von der Absicht des Verkäufers abhängt und die während der Widerrufsfrist auftreten können;

c) die Lieferung von Waren, die an den Antrag des Verbrauchers oder an seine Person angepasst wurde;

d) die Lieferung verderblicher Waren und Waren, die nach der Lieferung irreversibel mit anderen Waren vermischt wurden;

(e) Reparaturen oder Wartungsarbeiten, die an einem vom Verbraucher auf seinen Wunsch bestimmten Ort durchgeführt werden; dies gilt nicht für nachträgliche Reparaturen, die nicht die angeforderte Reparatur oder die Lieferung von anderen als den angeforderten Ersatzteilen sind;

f) die Lieferung von Waren in versiegelter Verpackung, die der Verbraucher aus der Verpackung entnommen hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann;

(g) die Lieferung einer Ton- oder Bildaufnahme oder eines Computerprogramms, wenn die Originalverpackung gebrochen ist;

(h) die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen;

(i) die Lieferung digitaler Inhalte, wenn diese nicht auf einem physischen Datenträger geliefert wurden und vor dem Ablauf der Widerrufsfrist der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers zugeführt wurde;

2.1.6. Im Falle des Rücktritts trägt der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung der Waren und im Falle eines durch Fernkommunikation abgeschlossenen Vertrags die Kosten für die Rücksendung der Waren, sofern diese nicht auf dem normalen Postweg zurückgegeben werden können;

2.1.7. Der Verbraucher ist verpflichtet, im Falle des Rücktritts vom Vertrag, dessen Gegenstand die Erbringung von Dienstleistungen ist und dessen Erbringung bereits begonnen hat, einen angemessenen Teil des Preises zu zahlen.

III. Kaufvertrag, Eigentumsübertragung, Lieferung von Waren

3.1. Der Käufer kann den Vertrag durch Annahme eines Vorschlags zum Abschluss eines Vertrages auf dem vom Verkäufer betriebenen Standort unter Einschaltung der erforderlichen Leistung (Ware oder Dienstleistung) in den Warenkorb unterzeichnen. Der Käufer kann den Verkäufer bei der Unterzeichnung des Vertrags bei der E-Mail-Bestellung unterstützen. Bevor der Käufer die Bestellung im Internet bestätigt, hat der Käufer das Recht, die erforderliche Leistung, den Versand und die Zahlungsweise zu ändern, dh alle in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen. Der Kaufvertrag gemäß der Web-Bestellung wird erstellt, indem die Bestellung an den Käufer gesendet wird, nachdem der Transport ausgewählt wurde und die Zahlungsweise und Annahme der Bestellung durch den Verkäufer. Der Abschluss des Kaufvertrags bestätigt den Käufer unverzüglich per E-Mail an den Käufer per E-Mail.

3.2. Der sich daraus ergebende Vertrag (einschließlich des vereinbarten Preises) kann nur mit Zustimmung der Parteien oder aus rechtlichen Gründen geändert oder storniert werden, sofern in den AGB nichts anderes bestimmt ist.

3.3. Der unterzeichnete Vertrag wird vom Verkäufer für einen Zeitraum gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen archiviert, um ihn erfolgreich zu erfüllen, und ist Dritten Dritten nicht zugänglich. Informationen zu den einzelnen technischen Schritten, die zum Abschluss des Vertrages führen, ergeben sich aus diesen Geschäftsbedingungen, in denen der Prozess eindeutig beschrieben ist.

3.4. Mit dem Kaufvertrag verpflichtet sich der Verkäufer, dem Käufer die Sache, die Gegenstand des Kaufes ist, zu übergeben und das Eigentum daran zu erwerben, und der Käufer verpflichtet sich, den Gegenstand anzunehmen und dem Verkäufer den Kaufpreis zu zahlen.

3.5. Der Verkäufer behält sich das Eigentumsrecht bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

3.6. Der Verkäufer übergibt dem Petenten sowie den dazugehörigen Unterlagen und ermöglicht dem Käufer den Erwerb des Eigentums an der Immobilie gemäß dem Vertrag.

3.7. Der Verkäufer hat den Gegenstand an den Käufer zu übergeben, wenn er am Erfüllungsort des Vertrages darüber verfügen kann. Versendet der Verkäufer die Sache, so gibt er die Sache an den Käufer ab – den Unternehmer, der dem ersten Beförderer zur Beförderung an den Käufer übergeben wird und dem Käufer erlaubt, die Rechte aus dem Beförderungsvertrag mit dem Beförderer geltend zu machen. Der Käufer gibt den Käufer an den Verbraucher ab, wenn die Ware vom Käufer an den Käufer übergeben wird.

3.8. Der Verkäufer übergibt dem Käufer den Kaufgegenstand in der vereinbarten Menge, Qualität und Ausführung. Sofern nicht vereinbart, wie der Artikel zu verpacken ist, verkauft der Verkäufer die Ware in Übereinstimmung mit dem Brauch oder der Art und Weise, wie es benötigt wird, um den Artikel zu bewahren und zu schützen.

IV. Fehlerhafte Leistung, Gefahr von Beschädigung überschritten

4.1. Die Sache ist fehlerhaft, wenn sie nicht die vereinbarten Eigenschaften hat. Ein Mangel gilt auch als eine andere Sache und ein Mangel in den Unterlagen, die für den Gebrauch der Sache notwendig sind.

4.2. Das Recht des Käufers auf mangelhafte Leistung verursacht einen Mangel, der sich aus der Sachlage ergibt, wenn das Schadensrisiko auf den Käufer übergeht, auch wenn es später eintritt. Das Recht des Käufers begründet auch einen späteren Mangel, den der Verkäufer unter Verletzung seiner Pflicht verursacht hat.

4.3. Der Käufer wird, sobald möglich, das Eigentum überprüfen, nachdem das Risiko der Beschädigung des Artikels vorbei ist, und von seinen Eigenschaften und seiner Menge überzeugt sein.

4.4. Die Gefahr geht auf den Käufer über, indem er den Gegenstand übernimmt. Gleiches gilt, wenn der Käufer die Sache nicht abnimmt, obwohl der Verkäufer darüber verfügen konnte.

4.5. Schäden an Sachen, die entstehen, nachdem die Gefahr der Beschädigung des Gegenstandes auf den Käufer übergegangen ist, hat keinen Einfluss auf seine Verpflichtung zur Zahlung des Kaufpreises, es sei denn, der Verkäufer des Schadens hat die Pflichtverletzung verursacht.

4.6. Durch Teilung der Partei durch die Übernahme des Falles hat die andere Partei das Recht, die Waren nach vorheriger Ankündigung auf Kosten des Streitpartners zu verkaufen, nachdem sie dem säumigen Gläubiger eine zusätzliche angemessene Frist für die Übernahme eingeräumt hat. Dies gilt auch dann, wenn die zahlende Partei mit der die Hingabe der Sache bedingt ist.

V. Haftung für Mängel

5.1. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer dafür verantwortlich, dass der Artikel bei der Übernahme keine Mängel aufweist. Insbesondere ist der Verkäufer für den Käufer verantwortlich, dass zum Zeitpunkt, als der Käufer den Gegenstand übernommen hat, das Eigentum Eigenschaften hat, die die Parteien ausgehandelt haben, und in Ermangelung einer solchen Vereinbarung jene Eigenschaften, die der Verkäufer oder der Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer in Bezug auf die Art der Ware erwartet, Das Produkt ist für den Zweck geeignet, den der Verkäufer angibt oder an dem der Artikel normalerweise verwendet wird, der Artikel in der entsprechenden Menge, Grad oder Gewicht und erfüllt die Anforderungen von das Gesetz.

5.2. Tritt ein Mangel innerhalb von sechs Monaten nach der Übernahme auf, so gilt die Sache zum Zeitpunkt der Übernahme als mangelhaft.

5.3. Der Käufer ist berechtigt, das Recht auf einen Mangel an Verbrauchsgütern innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt geltend zu machen, sofern nicht anders angegeben; das betrifft nicht:

5.3.1. bei einem Fall, der zu einem niedrigeren Preis für einen Mangel verkauft wurde, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde;

5.3.2. die Abnutzung, die durch seine übliche Verwendung verursacht wird;

5.3.3. im Falle einer mangelhaften Sache der angemessene Grad der Nutzung oder Abnutzung, die der Gegenstand bei der Übernahme durch den Käufer hatte; oder

5.3.4. wenn es aus der Natur der Sache entsteht.

5.4. Bei Verbrauchsgütern ist der Käufer berechtigt, ein Recht auf Mängel innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten geltend zu machen, wenn das Verbrauchsdatum auf der Ware nicht angegeben ist. In diesem Fall wird die Frist nur bis zu dem auf der Verpackung angegebenen Datum verkürzt der Waren.

5.5. Für den Käufer-Unternehmer kann die Frist für die Ausübung der Rechte auf mangelhafte Leistung anders sein, wenn ausdrücklich für die Art der Ware angegeben, hat die angegebene Zeit Vorrang. In diesem Fall werden die Waren separat gekennzeichnet.

5.6. Das Recht der mangelhaften Leistung des Käufers gehört nicht, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache wusste, dass die Sache mangelhaft war oder der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.

5.7. Wenn die Sache einen Mangel hat, an den der Verkäufer gebunden ist, und im Falle einer Sache, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wird, oder der Sache, die verwendet wird, ist der Käufer berechtigt, das Recht auf einen angemessenen Rabatt umzutauschen.

5.8. Wenn die mangelhafte Leistung eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt, ist der Käufer berechtigt:

5.8.1. zur Beseitigung des Mangels durch Lieferung eines neuen Gegenstandes ohne Mangel oder durch Lieferung des fehlenden Gegenstandes, wenn dies wegen der Art des Mangels nicht unverhältnismäßig ist, aber der Mangel sich nur auf den Teil des Gegenstandes bezieht, kann der Käufer nur Ersatzteile verlangen ; Ist dies nicht möglich, kann es vom Vertrag zurücktreten. Ist der Mangel jedoch wegen der Art des Mangels unverhältnismäßig, insbesondere wenn der Mangel unverzüglich beseitigt werden kann, hat der Käufer das Recht auf kostenlose Mängelbeseitigung;

5.8.2. um den Defekt durch Reparatur des Gegenstandes zu beseitigen;

5.8.3. ein angemessener Rabatt auf den Kaufpreis; oder

5.8.4. vom Vertrag zurücktreten.

Der Käufer muss dem Verkäufer das Recht, das er bei der Anzeige des Mangels gewählt hat, oder unverzüglich nach der Mitteilung des Mangels mitteilen. Der Käufer kann die Wahl ohne Zustimmung des Verkäufers nicht ändern; Dies ist nicht der Fall, wenn der Käufer die Korrektur eines Fehlers verlangt, der sich als irreparabel erweist. Versäumt der Verkäufer, die Mängel innerhalb angemessener Frist zu beheben oder weist er den Käufer darauf hin, dass der Mangel den Mangel nicht behebt, so kann der Käufer statt des Mangels oder des Rücktritts vom Vertrag einen angemessenen Nachlass auf den Kaufpreis verlangen. Der Käufer-Verbraucher hat das Recht auf einen angemessenen Preisnachlass, auch wenn der Verkäufer eine neue Sache ohne Mängel nicht liefern, das Teil ersetzen oder reparieren kann, sowie wenn der Verkäufer die Nacherfüllung nicht innerhalb einer angemessenen Zeit nachbessert oder eine Nachbesserung vornimmt Der Verbraucher hat erhebliche Schwierigkeiten verursacht.

5.9. Ist die mangelhafte Leistung eine unerhebliche Vertragsverletzung, hat der Käufer das Recht, den Mangel zu beseitigen oder einen angemessenen Preisnachlass zu gewähren. Wenn der Käufer das Recht auf einen Rabatt auf den Kaufpreis nicht ausübt oder vom Vertrag zurücktritt, kann der Verkäufer das liefern, was fehlt oder den Rechtsmangel beseitigen. Andere Mängel können vom Verkäufer nach seiner Wahl durch Reparatur des Gegenstandes oder durch Lieferung eines neuen Gegenstandes beseitigt werden. Wenn der Verkäufer den Mangel nicht rechtzeitig beseitigt oder der Mangel es nicht beseitigt, kann der Käufer einen Nachlass auf den Kaufpreis verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Der Käufer kann die Wahl ohne Zustimmung des Verkäufers nicht ändern.

5.10. Das Recht der Lieferung einer neuen Sache oder Ersatz des Teils hat einen Käufer, auch wenn ein Mangel behoben werden kann, wenn die Sache nicht für wiederholte Mängel nach der Reparatur oder für mehr Mängel verwendet werden kann. In diesem Fall hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

5.11. Bei der Lieferung eines neuen Gegenstandes, wird der Käufer den ursprünglich gelieferten Gegenstand (einschließlich des gelieferten Zubehörs) auf seine Kosten zurücksenden.

5.12. Unterlässt es der Käufer, dem Käufer einen Mangel unverzüglich anzuzeigen, nachdem er ihn rechtzeitig und mit ausreichender Sorgfalt gefunden hat, kann das Gericht ihm kein Recht auf mangelhafte Leistung einräumen, wenn der Verkäufer widerspricht die verspätete Anzeige des Mangels. Im Falle eines versteckten Mangels gilt dies auch, wenn der Mangel nicht unverzüglich, spätestens aber zwei Jahre nach Übergabe des Mangels, nach sorgfältiger Prüfung durch den Käufer, angezeigt wird.

VI. Garantie für Qualität

6.1. Der Verkäufer verpflichtet sich, durch die Garantie der Qualität, dass der Artikel für einen bestimmten Zeitraum für den normalen Gebrauch geeignet ist oder dass er die üblichen Eigenschaften behält. Zu diesen Auswirkungen gehört auch die Angabe der Gewährleistungsfrist oder der Haltbarkeit der Ware auf der Verpackung oder in der Werbung. Die Garantie kann auch für den einzelnen Teil des Artikels gewährt werden.

6.2. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Übergabe der Sache an den Käufer. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Datum des Beginns des Betriebs, wenn der Käufer die Inbetriebnahme spätestens drei Wochen nach Übernahme des Gegenstandes in Auftrag gegeben und die erforderliche Unterstützung geleistet hat, um die Leistung ordnungsgemäß und rechtzeitig zu erbringen.

6.3. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Gewährleistung, wenn der Mangel ein äußeres Ereignis nach der Gefahr eines Schadens für den Käufer verursacht hat.

VII. Persönliche Daten, Benutzerkonto

7.1. Der Verkäufer erklärt, dass alle persönlichen Daten, die dem Käufer mitgeteilt werden, vertraulich sind, nur zur Durchführung des Vertrags mit den Marketingaktionen des Käufers und des Käufers verwendet werden und nicht anderweitig offengelegt, an Dritte weitergegeben werden, ausgenommen eine Verteilung oder Zahlung Situation in Bezug auf die bestellten Warenlieferungsnamen und – adressen). Persönliche Daten, die der Verkäufer dem Käufer zur Ausführung der Bestellung und der Marketingaktionen des Verkäufers freiwillig zur Verfügung stellt, werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen der Tschechischen Republik, insbesondere mit dem Gesetz Nr. 101/2000 Slg. Erhoben, verarbeitet und gelagert. , Zum Schutz personenbezogener Daten, im gültigen und effektiven Text.

7.2. Der Käufer erteilt dem Verkäufer seine Zustimmung zur Erhebung und Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Gegenstands des Kaufvertrags und zu Marketingzwecken des Verkäufers (insbesondere für das Versenden von Werbebotschaften, Telemarketing, SMS) bis zu diesem Zeitpunkt er oder sie lehnt eine solche Verarbeitung ab. Das elektronische Formular gilt in diesem Fall ebenfalls als schriftliche Erklärung.

7.3. Der Käufer hat das Recht, eine Benutzerkonto registrierung einzurichten.

7.4. Der Käufer ist verpflichtet, die Zugangsdaten vor der Eingabe des Benutzerkontos einzugeben.

7.5. Die zum Zeitpunkt der Registrierung eingegebenen Daten zur Identifizierung des Käufers sind Daten, die in der Reihenfolge der einzelnen Artikel eingegeben werden, die der Käufer nach der Anmeldung in seinem Benutzerkonto angibt.

7.6. Käufer dürfen keine Zugangsdaten von Dritten oder einen anderen Zugang zu einem Benutzerkonto bereitstellen. Der Käufer ist verpflichtet, alle zumutbaren Maßnahmen zu ergreifen, um diese geheim zu halten. Der Käufer ist voll verantwortlich für die unbefugte Nutzung dieses Zugangs- oder Benutzerkontos und für alle Schäden, die dem Verkäufer oder Dritten zugefügt werden. Im Falle eines Verlustes, Diebstahls oder einer anderen Verletzung des Nutzungsrechtes dieser Daten wird der Käufer den Verkäufer unverzüglich darüber informieren. Der Verkäufer wird dem Käufer innerhalb einer angemessenen Frist neue Zugangsdaten zur Verfügung stellen.

VIII. Bestellung, Kaufpreis

8.1. Der Käufer erhält die Ware zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis. Der Käufer hat die Möglichkeit, sich vor der Bestellung mit dem Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer und allen anderen Gebühren (PHE usw.) vertraut zu machen. Dieser Preis wird in der Bestellung und in der Bestätigungsnachricht des Erhalts der Bestellung der Ware angegeben.

8.2. Aufgrund eines technischen Fehlers im E-Shop können Sie einen Kaufpreis für einen Fall sehen, dessen Bruttobetrag nicht dem üblichen Preis einer solchen Sache auf dem Markt entspricht; in diesem Fall ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware zum angezeigten Kaufpreis zu liefern, den Käufer zu kontaktieren und ihm den tatsächlichen Kaufpreis des Artikels mitzuteilen, und der Käufer hat das Recht, zu entscheiden, ob er den tatsächlichen Kaufpreis akzeptiert oder nicht Der Kaufvertrag wird von Anfang an storniert.

8.3. Bestellung von Dingen ist möglich:

• über E-Commerce unter www.stone-idea.com.

IX. Rücktritt vom Vertrag

9.1. Rücktritt vom Vertrag durch einen Käufer, der Verbraucher ist

9.1.1. Der Verbraucherkäufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Vertrag durch Fernkommunikationsmittel zustande gekommen ist. Wählt der Verbraucher dieses Recht, so muss der Rücktritt dem Verkäufer spätestens am 14. Tag nach Erhalt der Ware auf seine Kosten zugestellt werden.

9.1.2. Rücktritt und Waren werden vom Käufer – Verbraucher gesendet an:

Stone Idea s.r.o., Dopravni 500/9, 104 00 Praha 10

9.1.3. Die Ware ist vom Käufer / Verbraucher zur vollständigen Rückgabe verpflichtet, mit vollständiger Dokumentation, unbeschädigt, sauber, vorzugsweise einschließlich Originalverpackung, in dem Zustand und Wert der Waren, in die sie übernommen wurde. Im Falle einer unvollständigen oder beschädigten Rücksendung kann der Verkäufer den entsprechenden Kaufpreis auf den zurückgegebenen Kaufpreis reduzieren. Geld für zurückgesandte Waren wird innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung der Rücksendung an den Käufer-Verbraucher zurückgegeben.

9.1.4. Außer in den Fällen, in denen der Rücktritt ausdrücklich vereinbart wird, kann der Verbraucher nicht vom Vertrag gemäß Ziffer 2.1.5 zurücktreten. AGB.

9.1.5. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass bei der Schenkung der Geschenkevertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter der Bedingung geschlossen wird, dass das Recht des Verbrauchers vom Vertrag zurückzutreten, der Geschenkvertrag nicht mehr gültig ist und der Käufer ist verpflichtet, zusammen mit den zurückgegebenen Waren die damit verbundenen Geschenke zurückzugeben.

9.2. Rücktritt vom Vertrag durch einen Käufer, der Unternehmer ist. Ist der Käufer Unternehmer, gelten die anwendbaren Bestimmungen des Widerrufsgesetzes zwischen Unternehmern.

X. Zahlungsbedingungen

10.1. Der Verkäufer akzeptiert die folgenden Zahlungsbedingungen:

• Barzahlung bei Erhalt der Ware,

• Nachnahme von Waren (Geld, das der Kunde vom Frachtführer erhält),

• Zahlung mit Kreditkarte,

• Vorauszahlung per Banküberweisung.

10.2. Die Ware bleibt in voller Bezahlung und Übernahme durch das Eigentum des Verkäufers, jedoch geht die Gefahr der Beschädigung des Gegenstandes durch die Übernahme der Ware durch den Käufer über.

XI. Lieferbedingungen

11.1. Persönliche Sammlung:

Die Ware kann vom Käufer in den vom Verkäufer für die persönliche Abholung der Waren bestimmten Räumlichkeiten übernommen werden.

11.2. Übertragung Service Lieferung – CZ:

Die Waren können mit Transportdiensten, zB TOPTRANS, PPL oder Czech Post, an den Käufer gesendet werden. Der Preis für den Transport richtet sich nach der aktuellen Preisliste am Tag der Bestellung. Liefert der Käufer die Ware aus Gründen, die auf Seiten des Verkäufers liegen, nicht innerhalb von 14 Tagen an den Käufer (zu Bedingungen und nach allen notwendigen Schritten des Käufers, insbesondere Zahlung des Kaufpreises), hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten (unbeschadet seiner sonstigen Rechte, wie z. B. das Recht auf Entschädigung).

11.3. Die Preise werden auf der Website des E-Shops angezeigt.

11.4. Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der Sendung (Anzahl der Pakete, Bandintegrität, Beschädigung der Verpackung) gemäß dem beigefügten Lieferschein sofort nach Lieferung zu überprüfen. Der Käufer ist berechtigt, die Annahme einer Sendung zu verweigern, die nicht dem Kaufvertrag entspricht. Wenn eine solche Sendung vom Käufer vom Spediteur akzeptiert wird, ist es notwendig, den Schaden im Lieferprotokoll des Spediteurs zu beschreiben. Unvollständige oder beschädigte Sendung muss sofort dem Verkäufer mitgeteilt werden, um das Versandprotokoll mit dem Frachtführer zu schreiben und dies ohne Fax, E-Mail oder Post unverzüglich an den Verkäufer zu senden.

XII. Garantiebedingungen, Reklamationen

12.1. Die Garantiekarte (Garantiekarte) ist ein Kaufbeleg (Rechnung oder Verkäufer – die “Garantiekarte”), der alle für die Garantie notwendigen Daten enthält (zB den Namen der Ware, den Preis, die Menge, die Seriennummer, etc.).

12.2. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer, dem Datum auf der Garantieliste.

12.3. Beim Verkauf der Ware beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist für den Käufer / Verbraucher 24 Monate, es sei denn, die besondere gesetzliche Regelung sieht eine längere Frist vor oder der Hersteller sieht keine weitere Verwendbarkeits-, Haltbarkeits- oder Verbrauchsfrist vor. Der Verkäufer kann diese gesetzliche Frist verlängern. Die Gewährleistungsfrist verlängert sich um die Zeit, in der die Ware in Anspruch genommen wurde. Das Recht zur Haftung für Mängel an Waren, für die die Gewährleistungsfrist gilt, erlischt, wenn sie nicht innerhalb der Gewährleistungsfrist ausgeübt werden.

12.4. Wenn der Käufer ein Verbraucher ist, richten sich die Beschwerden innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist nach dem anwendbaren Recht.

12.5. Der Platz, um Anspruch zu erheben, ist: Stone Idea s.r.o., Dopravní 500/9, 104 00 Praha 10.

12.6. Der Käufer kann die mangelhafte Ware an die Forderung des Versanddienstleisters an die Adresse des Verkäufers senden. Das Paket sollte sichtbar “REKLAMACE” gekennzeichnet werden und beinhalten: die beanspruchte Ware (einschließlich komplettes Zubehör), eine Kopie des Kaufbelegs, eine detaillierte Beschreibung des Mangels und ausreichende Kontaktdaten des Käufers (insbesondere Rücksendeadresse und Telefonnummer).

12.7. Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer über den Versand der reklamierten Ware telefonisch oder per E-Mail zu informieren.

12.8. Der Käufer, der kein Verbraucher ist, wird einen Nachweis über die Gewährleistung erbringen, indem er eine Kaufquittung einreicht, sofern diese in der Vergangenheit geltend gemacht wurde, auch einen Nachweis über die Forderung.

12.9. Die Garantie gilt nicht für Schäden, die entstehen (wenn diese Aktivität keine gewöhnliche Tätigkeit ist und nicht in der beiliegenden Bedienungsanleitung verboten ist):

• mechanische Beschädigung von Waren,

• Überspannungen (sichtbare verbrannte Komponenten oder gedruckte Schaltungen) mit Ausnahme normaler Abweichungen,

• Verwendung von Gütern unter Bedingungen, die nicht mit ihrer Temperatur, Staubigkeit, Feuchtigkeit, chemischen und mechanischen Auswirkungen der Umgebung übereinstimmen, die direkt vom Verkäufer oder Hersteller festgelegt wird,

• Falsche Installation, Handhabung, Handhabung oder Vernachlässigung der Warenpflege,

• die Güter durch übermäßige Belastung oder Verwendung beschädigt wurden, wobei die in den Unterlagen oder allgemeinen Grundsätzen genannten Bedingungen verletzt wurden,

• Ausführen von unqualifizierten Eingriffen oder Ändern von Parametern,

• Waren, die vom Kunden angepasst wurden (Bemalen, Biegen usw.), wenn ein Mangel infolge dieser Änderung entstanden ist,

• Die Ware wurde durch natürliche Elemente oder durch höhere Gewalt beschädigt.

Diese Beschränkungen gelten nicht, wenn die Eigenschaften der Waren, die den obigen Bedingungen widersprechen, ausdrücklich vom Käufer und Verkäufer vereinbart, vom Verkäufer angeprangert oder erklärt werden, oder sie aufgrund der Werbung oder des üblichen Weges davon erwartet werden können die Waren benutzen.

12.10. Die an die Forderung übergebene Ware wird nur auf den vom Käufer angegebenen Mangel geprüft (im Reklamationsformular, in der beiliegenden Fehlerbeschreibung).

12.11. Der Verkäufer hat das Recht, die Annahme der Ware in einer Reklamation zu verweigern, wenn die beanstandeten Waren und / oder Teile kontaminiert sind oder nicht die grundlegenden Voraussetzungen für die hygienisch einwandfreie Lieferung der Ware in das Reklamationsverfahren erfüllen, es sei denn die übliche Verschmutzung ist involviert.

XIII. Wie man mit Beschwerden umgeht

13.1. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Abschnitt 2, Absatz 1, Buchstabe a) des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg., Über den Verbraucherschutz, in der geänderten Fassung, der Verbraucher ist eine natürliche Person, die nicht im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit oder in die unabhängige Ausübung seines Berufes.

13.2. Wenn der Käufer ein Verbraucher ist, entscheidet der Verkäufer der Forderung in komplexen Fällen sofort innerhalb von drei Werktagen nach Lieferung der Forderung an den Verkäufer. Dieser Zeitraum beinhaltet nicht die Zeit, die für die Art des Produkts oder der Dienstleistung angemessen ist, die benötigt wird, um den Defekt fachmännisch zu bewerten.

13.3. Die Reklamation muss vom Verkäufer ohne unnötige Verzögerung spätestens 30 Tage nach dem Datum der Reklamation gelöst werden. Die Frist von 30 Tagen kann verlängert werden, nachdem die Beschwerde beim Verbraucher eingereicht wurde – diese Verlängerung darf nicht auf unbestimmte oder unangemessen lange Zeit erfolgen. Nach Ablauf der Frist oder wenn davon ausgegangen wird, dass tatsächlich ein Mangel vorliegt, hat der Verbraucher die gleichen Rechte wie ein Mangel, der nicht beseitigt werden kann.

13.4. Wenn der Käufer ein Unternehmer ist, verpflichtet sich der Verkäufer, innerhalb einer Frist von 40 Tagen ab dem Datum des Anspruchs einen Anspruch geltend zu machen.

13.5. Der Verkäufer muss dem Käufer eine schriftliche Bestätigung des Datums und der Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation einreichen, einschließlich einer Bestätigung der Reparatur und der Dauer der Reklamation oder einer Begründung der Ablehnung der Reklamation.

13.6. Nach Abwicklung eines berechtigten Anspruchs verlängert sich die Gewährleistungsfrist um die Dauer des Anspruchs. Im Falle einer unberechtigten Reklamation verlängert sich die Gewährleistungsfrist nicht. Wurde der Gewährleistungsanspruch in der gesetzlichen Gewährleistungsfrist beglichen, beginnt die Gewährleistungsfrist ab dem Zeitpunkt der Schadensabwicklung wieder zu laufen. Die Dauer der Klage wird ab dem Tag nach der Klageerhebung (Zustellung der Forderung an den Verkäufer) bis zum Tag der Schadensabwicklung, dh wenn der Käufer verpflichtet war, die Ware zu übernehmen, gezählt.

13.7. Der Käufer wird vom Käufer über die Bearbeitung der Reklamation per E-Mail informiert, die er beim Kauf oder der Inanspruchnahme gemacht hat.

13.8. Für den Fall, dass die Forderung nicht innerhalb eines Monats nach Ablauf der Reklamationsfrist bei dem Käufer eingeht und später, innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe der Vollstreckung (dh in der Regel innerhalb von 60 Tagen) ab dem Tag der Reklamation) bei der Versendung eines Lagers zur Lagerung von Waren in Höhe von 20 CZK, einschließlich Mehrwertsteuer für jeden Tag der Verspätung.

13.9. Wenn der Käufer die Ware nicht innerhalb von 6 Monaten ab dem Tag, an dem die Abrechnung mitgeteilt wurde, von der Reklamation abholt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Ware zu verkaufen und den Erlös für die Lagerung zu verwenden.

13.10. Bei der Versendung der Reklamation nach der Reklamation muss der Käufer das Dokument vorlegen, aufgrund dessen der Fall in der Reklamation akzeptiert wurde und seine Identität mit dem OP oder einem gültigen Pass nachweisen.

13.11. Der Käufer hat das Recht, die im Zusammenhang mit der Reklamation entstandenen Kosten zu ersetzen. Diese Kosten werden als am wenigsten notwendig angesehen. Insbesondere ist dies ein Porto für das Senden einer Forderung. Solche Kosten dürfen keinen Wagen für die Verwendung von Reklamationen und Expressversand und dergleichen enthalten. Die Erstattung der Kosten muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach dem Ende der Frist für die Ausübung der Rechte der mangelhaften Leistung beantragt werden.

13.12. Der Käufer ist verpflichtet, die erhaltene Ware und die Übereinstimmung mit dem Versandbericht der Reklamation zu prüfen. Der Käufer prüft weiter die Vollständigkeit der Ware, insbesondere wenn die Verpackung alles enthält, was sie enthält. Spätere Einwände werden nicht mehr berücksichtigt.

XIV. Schlussbestimmungen

14.1. Diese AGB sind ab dem 11. Juli 2016 gültig und gültig.

14.2. Im Falle einer Käuferregistrierung sind die Bedingungen des § 1752 (1) des Bürgerlichen Gesetzbuches erfüllt und der Verkäufer ist berechtigt, diese AGB einseitig zu ändern; Der Käufer wird den Käufer über den E-Shop und / oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers benachrichtigen, die in der E-Shop-Datenbank eingegeben wurde. Der Käufer hat das Recht, die Änderung der GBC innerhalb von einem Monat nach der ersten Anmeldung auf dem Benutzerkonto nach Benachrichtigung der GBC-Änderung (bei Lieferung über E-Shop) oder Lieferung der E-Mail an die Mailbox des Käufers (falls geliefert) zu verweigern per E-Mail) aus diesem Grund, innerhalb von einem Monat Kündigungsfrist zu beenden, die die Parteien zustimmen, in der Lage zu sein, von einem anderen Anbieter zu erhalten.

 

XV.

Formular für den Rückzug

(gemäß den Bestimmungen des § 1829 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., das Bürgerliche Gesetzbuch, in der geänderten Fassung)

 

In ………………………………. am ……….. ………….

Stone Idea s.r.o

Dopravní 500/9

104 00 Praha 10

 

Ich erkläre hiermit, dass ich mich des Kaufvertrages, der am ………………………………. ,

auf deren Grundlage die folgenden Waren an Ihre Firma geliefert wurden: ……………………………… ……………

Die Ware wurde unter Bestellnummer …………… bestellt und mit Rechnung Nr. ……………………………………

Name und Nachname

Adresse

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